Bienvenue dans ce Questions, Réponses consacré à Moon CBD !
Non on décolle pas sur la lune comme certains pourront vous le promettre.
Aujourd’hui, nous plongeons dans l’univers de Moon CBD, un lieu où bien-être et relaxation se rencontrent sous la lueur apaisante de la lune. Dans cet espace, chaque produit est sélectionné avec soin pour offrir une expérience unique, alliant qualité et naturel.
Que vous soyez en quête de calme, de sérénité ou de solutions pour améliorer votre quotidien, Moon CBD vous invite à découvrir les bienfaits du CBD dans une ambiance zen et détendue.
Présentation de l’entreprise
Quel est le nom de votre shop (en ligne ou physique) ?
le shop s'appel "Moon CBD".
Depuis quand êtes-vous actif sur le marché du CBD ?
Cela fait environ 5 mois, mais le projet remonte à plus de 3 ans. Il y a encore des designs avec la mention 0.2 %.
Votre site web ou réseaux sociaux principaux ?
Mon activité est en ligne.
Je ne suis pas très à l'aise avec les réseaux sociaux, même dans ma vie personnelle. Mais pour mon activité, le réseau social principal est Facebook.
Pourquoi avez-vous choisi de vous spécialiser dans le CBD ?
J’ai décidé de me lancer dans le CBD car je travaillais avec la plante contenant plus de 0.3 % de THC, mais je ne pouvais pas aider mon entourage avec. Après la perte de deux membres de ma famille, j’ai décidé de franchir le cap et de ne pas me cantonner à mon cercle familial.
Offre et Produits
Quels types de produits proposez-vous (fleurs, résines, huiles, e-liquides, cosmétiques, aliments, ...) ?
Les types de produits sont variés : fleurs, résine, mais aussi des concentrés.
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Provenance de France
Avec un taux de 25% en CBN, le Fraisier Mystique est clairement axé relaxation profonde.
Le Fraisier Mystique se présente sous une texture malléable et moelleuse, idéale pour une manipulation facile.
Les baies sauvages
INDOOR SUISSE
Des notes douces et sucrées rappelant une compotée de fruits rouges. Une légère touche boisée et florale se manifeste en arrière-plan, équilibrant parfaitement l'expérience gustative. (source: revue de dégustation sur CBD Full Spectrum Family Reload | Facebook)
Quelle est la particularité de votre gamme de produits ?
La particularité de ma gamme repose sur une sélection rigoureuse des produits que je vends. Étant moi-même le premier consommateur, je veux m’assurer que mes produits aient du goût et un réel effet.
Privilégiez-vous une origine particulière pour vos matières premières (France, Suisse, Italie, etc.) ?
J’essaie au maximum de privilégier des produits français. Toutes les résines et concentrés (sauf les gummies au THC provenant des U.S.) sont français. Pour les plantes, c’est un peu plus compliqué. En indoor, la référence reste la Suisse, mais il existe de très bons produits sous serre en France. La qualité s’est nettement améliorée ces dernières années.
Quels critères de qualité sont essentiels pour vous (culture biologique, certifications, tests en laboratoire) ?
Les critères de qualité dépendent de la méthode de culture. Malheureusement, on ne peut pas obtenir de certification bio en indoor, même si le sol est entièrement organique et que l’arrosage est automatique.
Les autres critères comme la couleur, la manucure, le goût, etc., sont donc plus importants que le fait de payer pour un certificat bio.
Comment sélectionnez-vous vos fournisseurs ?
La sélection des fournisseurs repose avant tout sur la relation humaine avec le producteur ou le grossiste. C’est la base. Si le vendeur ne partage pas ma philosophie, je passe au suivant.
Tendances et Demandes
Quels produits sont les plus demandés par vos clients ?
Plusieurs produits sont demandés, mais le plus populaire reste les gummies contenant 25 mg de CBD et 25 mg de THC. Ce produit est plus puissant que le CBD seul, mais moins que le THC pur. Avec un dosage adéquat, tout le monde peut en profiter, que ce soit pour soulager certaines douleurs, mieux dormir ou pour un usage plus récréatif. Cela permet d’éviter les néo-cannabinoïdes.
Avez-vous observé une évolution des attentes ou préférences des consommateurs ces dernières années ?
Pas d’expérience en tant que professionnel, car le e-commerce est récent. Mais en tant que consommateur depuis plusieurs années, j’ai remarqué que l’origine des produits et une culture plus responsable sont de plus en plus mises en avant. Et c’est une très bonne chose.
Quels conseils donneriez-vous à un nouveau consommateur de CBD ?
Mon conseil à un nouveau consommateur serait plutôt une question : pourquoi as-tu besoin de CBD ? Si c’est pour arrêter le THC, c’est un excellent moyen. Sinon, il faut aussi se renseigner sur d’autres molécules comme le CBN, qui facilite l’endormissement. Mais il n’y a pas que ça : la passiflore, l’aubépine… Il existe différentes solutions, et ce n’est pas parce que je vends du CBD que c’est la solution miracle. Tant que l’alternative reste la plus naturelle possible, je préfère conseiller ce qui est le plus adapté, même si cela signifie perdre une vente.
Relation Client et Communication
Quelles sont vos stratégies pour fidéliser votre clientèle ?
Aucune stratégie particulière. J’applique simplement ce que j’aimerais en tant que consommateur : des produits de qualité et une personne physique disponible pour répondre aux questions.
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Comment gérez-vous l'éducation des consommateurs sur le CBD et ses usages ?
L’éducation sur le CBD passe surtout par l’échange direct. Si quelqu’un me pose une question en privé, j’y réponds. Sinon, un blog est accessible sur le site internet pour aller plus loin.
Quel est votre canal de communication préféré avec vos clients (réseaux sociaux, newsletters, événements) ?
Le canal de communication préféré reste Facebook. L’interaction y est plus naturelle que via une newsletter, par exemple.
Quels sont les plus grands défis que vous rencontrez en tant que professionnel du CBD ?
Il y a énormément de défis quand on parle de CBD : les banques, les transporteurs, la concurrence, jusqu’aux bureaux de tabac et épiceries proposant des produits médiocres qui nuisent à l’image de la plante, l’interdiction de faire de la publicité, voire même d’en parler sur les réseaux sous peine de bannissement, les marketplaces qui interdisent la vente... Tout le monde assimile encore le CBD à une drogue, alors que l’alcool ne pose aucun problème.
Défis et Opportunités
Quels sont les plus grands défis que vous rencontrez en tant que professionnel du CBD ?
Il y a énormément de défis quand on parle de CBD : les banques, les transporteurs, la concurrence, jusqu’aux bureaux de tabac et épiceries proposant des produits médiocres qui nuisent à l’image de la plante, l’interdiction de faire de la publicité, voire même d’en parler sur les réseaux sous peine de bannissement, les marketplaces qui interdisent la vente... Tout le monde assimile encore le CBD à une drogue, alors que l’alcool ne pose aucun problème.
Quelles opportunités voyez-vous pour le développement du marché du CBD en France ?
L’évolution du CBD passera par l’augmentation du taux de THC légal à 1 %, comme chez nos voisins, mais surtout par son intégration dans le domaine médical. Depuis des années, l’État retarde la fin des études sur le cannabis médical, mais tôt ou tard, ils devront admettre que cette plante aide les gens.
Perspectives d’avenir
Quels sont vos projets pour les mois ou années à venir (nouvelles gammes de produits, expansion, collaborations) ?
Pas d’expansion prévue.
Je privilégie la qualité à la quantité. Avec trop de clients, je n’aurais pas forcément le temps de répondre à tout le monde. C’est la même chose pour ma gamme de produits, je ne veux pas proposer une centaine de références que je ne connais pas ou que je n’aurais pas validées moi-même.
Avez-vous une vision particulière pour le développement durable ou une approche éthique dans votre activité ?
Ma vision pour un développement durable du secteur :
- Une formation ou une licence obligatoire pour les commerçants, incluant la connaissance de la plante, de ses molécules et des bonnes pratiques de conservation.
- Une formation sur l’hygiène, car certaines personnes consomment les fleurs en infusion, par exemple.
- Un cadre légal clair, car aujourd’hui, n’importe qui inscrit au registre du commerce peut vendre ces produits.
Crumble CBD 80% Full Spectrum
Le crumble CBD est fabriqué en France dans un laboratoire partenaire.
Le crumble de CBD est un extrait de chanvre concentré en cannabidiol (80 %) et en terpènes.
Mr Pourpre
On est sur une GreenHouse de culture Italienne.Le taux de CBD varie entre 5 % et 10 %C'est une Purple hazeUn parfum de terre et de fruits mûrs me chatouille les narines. En ouvrant, des notes épicées se révèlent plus intensément, combinées à une touche sucrée. (source: revue de dégustation sur CBD Full Spectrum Family Reload | Facebook)
